NHỮNG GÌ CÁC BẠN CẦN CHÚNG TÔI CÓ - NHỮNG GÌ CÁC BẠN ĐANG GẶP KHÓ HÃY LIÊN LẠC VỚI CHÚNG TÔI...

Tìm kiếm
Bảo Hành

QUY ĐỊNH BẢO HÀNH CỦA CTY ANH KIỆT

 

         Quý khách phải kiểm tra hàng kỹ trước khi nhận hàng. Hàng được giao hoàn toàn mới 100% và có dán tem bảo hành của Cty Anh Kiệt . Trên tem có ghi rõ ngày tháng năm và thời hạn bảo hành theo đúng quy định bảo hành của nhà sản xuất.


           Tất cả các linh kiện, thiết bị phải có tem bảo hành của Cty Anh Kiệt . Trên tem phải có chữ ký và còn trong thời hạn bảo hành.  


           Phiếu bảo hành ( đối với các thiết bị , linh kiện có kèm phiếu bảo hành), tem bảo hành, mã vạch, số seri phải còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu cạo sửa, tẩy xóa hay bị rách mờ hư hỏng được xác định do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi của nhà sản xuất.

 

          Thiết bị do va chạm hoặc đã bị rơi rớt , bể mẻ, móp méo, biến dạng, trầy xước, rỉ sét, xì tụ hoặc phù tụ. Thiết bị có dấu hiệu cháy nổ, chuột bọ, côn trùng xâm nhập hoặc đặt trong môi trường ẩm ướt. Hư hỏng do thiên tai hỏa hoạn, sử dụng nguồn điện không ổn định hoặc do vận chuyển không đúng quy cách sẽ không được bảo hành.


           Tất cả các thiết bị được bảo hành miễn phí trong suốt thời gian bảo hành.


           Hàng mới mua trong vòng 10 ngày sẽ được đổi ngay hàng mới nếu việc kiểm tra hàng đó hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất. Trong trường hợp không có hàng mới để đổi thì sẽ thỏa thuận đổi sang hàng mới khác có giá trị tương đương hoặc sẽ hoàn trả lại đúng số tiền đã mua .

 

           Thiết bị được cấp phiếu bảo hành chính hãng trên phiếu có ghi rõ các điều kiện bảo hành , địa chỉ bảo hành, quyền lợi của khách hàng . Khách hàng phải xuất trình phiếu bảo hành khi bảo hành sản phẩm trực tiếp tại trung tâm bảo hành.

                    

           Lưu ý:

           

   Trong thời gian bảo hành, nơi bán sẽ sửa chữa hoặc thay thế miễn phí những thiết bị ( phần cứng ) do lỗi của nhà sản xuất. Riêng Desktop hỗ trợ kỹ thuật tận nơi khách hàng xử dụng 01 tuần đầu tiên kể từ ngày mua hàng. Sau thời gian nêu trên Quý khách lên hệ bảo hành tại trung tâm bảo hành 211 Nguyễn Trung Trực trong giờ hành chính.

 

 

Buổi sáng từ 8h30' đến  10h30'

Buổi chiều từ 13h30"  đến  16h30'


-  Riêng : Cụm Cartridge bảo hành hết mực trong cụm mực lần đầu.

-  Pin trong loa : BH 01 tháng, Pin trong máy tính xách tay, bình ắc quy trong UPS BH 03 tháng.

- Bóng đèn máy chiếu 550 giờ hoặc 03 tháng tùy theo điều kiện nào đến trước.

-  Từ chối bảo hàn các trường hợp sau:


Các tặng phẩm , mất phiếu bảo hành , tem bảo hành không có chữ ký , linh kiện ( tụ điện , chips ) bị cháy , nổ , phù tụ , hàng hóa bị va chạm đập vỡ , rớt nước , Drum , thanh nhiệt bị trầy xướt , rách bao lụa , gạt mực chai , máy in phun đã gắn mực liên tục ; tai nghe ; dây nối ; bộ sạc dây cable các loại; MainBoard không nắp chụp Socket , chân CPU xiêu vẹo , CPU Box khi bảo hành phải kèm theo Fan và giấy bảo hành chính hãng Intel theo CPU, màn hình LCD, Laptop ít hơn 5 điểm chết không được bảo hành. Hư hỏng đối với các trường hợp riêng như CPU cong hoặc gãy chân. Ổ cứng nứt, vỡ IDE, cháy nổ, rơi móp méo, mờ chữ trên lưng ổ, bong tem bạc, mạch hoen rỉ oxy hóa linh kiện ( tụ điện, chíp ) bị cháy, nổ, phù tụ, mất phiếu bảo hành, hàng hóa bị va chạm đạp vỡ, rớt nước, thiên tai, lũ lụt, máy in phun đầu phun bị nghẹt mực, máy laptop đứt cáp màn hình do sử dụng không đúng kỹ thuật, cắm sai nguồn điện, tự ý tháo ốc vít, sửa chữa máy, bị sét đánh, chập điện, ống kính máy ảnh bị kẹt cơ, máy in nhiệt bị kẹt mực… hoặc không dùng vật tư linh kiện , mực in chính hãng do Cty TNHH 1TV TBVP Anh Kiệt cung cấp và Không Chịu Trách Nhiệm Bảo Hành Phần Mềm, Trò Chơi, Dữ Liệu Do Người Sử Dụng Vô Ý Làm Mất Hoặc Do Virus Phá Hủy.


 

                                       TM.  CTY TNHH 1TV TBVP ANH KIỆT

                                                              GIÁM ĐỐC

 

 

                                                     Huỳnh Ngọc Anh Kiệt